Инструкция по восстановлению сайта

Всем  доброго  времени  и  хорошего  настроения !

Восстановление из резервной копии
Мы рекомендуем приступать к восстановлению данных в том случае, если в результате каких-либо действий (обновление приложения, установка темы или плагина, добавление кода и прочее) была нарушена работа сайта или на нем появились ошибки.

Получить доступ к резервным копиям, созданным с помощью системы автоматического резервного копирования, можно из раздела «Дополнительно» > «Резервные копии» в Панели управления аккаунтом.

С помощью этого раздела вы можете восстановить содержимое аккаунта: файлы и базы данных. Как правило, доступны копии за последние шесть дней, но могут быть доступны и более ранние. Эти данные размещаются вне дискового пространства вашего аккаунта и не учитываются при подсчете дисковой квоты, выделенной по условиям тарифного плана.

Важно
Прежде чем приступить к восстановлению данных, крайне желательно сохранить текущее содержимое сайта. Это позволит избежать потери изменений, внесенных с момента создания последней резервной копии, в случае, если восстановление не принесет положительного результата.
Для сохранения воспользуйтесь кнопками «Создать резервную копию файлов» чтобы сохранить файлы и «Создать резервную копию БД» для сохранения баз данных.

Инструкция по восстановлению
Восстановление файлов
В блоке «Файлы» выберите копию за тот день, когда сайт работал без ошибок и нажмите кнопку «Восстановить». Если точная дата, на которую сайт работал корректно, неизвестна, следует выбрать наиболее раннюю созданную копию.
Выберите корневую директорию вашего сайта, отметив ее флажком в крайнем левом столбце. Если сайт размещается на поддомене, то узнать, по какому пути размещаются его файлы, можно в одноименном разделе FAQ.

Восстановление файлов начнется после нажатия кнопки «Восстановить» и подтверждения действия в появившемся окне. Процесс восстановления отображается в реальном времени, по его окончании вам будет отправлено электронное письмо на контактный адрес аккаунта.
Проверьте работоспособность сайта.

Восстановление базы данных
Если после восстановления файлов на сайте все еще присутствуют ошибки, необходимо также восстановить его базу данных. Выяснить, какую именно базу данных восстанавливать, поможет раздел FAQ — «Как определить базу данных сайта?».

Теперь можно приступить к восстановлению базы. Вернитесь в раздел «Управление резервными копиями». Выберите копию за нужную дату в блоке «Базы данных» и нажмите кнопку «Восстановить».
Если необходимо восстановить всю базу данных целиком, для нужной БД в колонке «Действие» нажмите на пустое поле, затем на кнопку «Восстановить». После подтверждения в появившемся окне начнется процесс восстановления. Ход восстановления данных отображается в реальном времени, по его окончании вам будет отправлено электронное письмо на контактный адрес аккаунта.

По окончании процесса восстановления проверьте корректность работы сайта. В том случае, если сайт не работает, попробуйте восстановить более раннюю копию.
При возникновении ошибок, не описанных в данной статье, пожалуйста, свяжитесь со службой технической поддержки.

  Приятной работы и всего хорошего !

       ПОДЕЛИТЕСЬ НА КНОПОЧКИ ВНИЗУ ! БУДУ БЛАГОДАРНА !

Оставить комментарий

Красивые видеоролики на заказ
Сайт размещается на хостинге Спринтхост